「フィリピン人技能実習生は真面目で評判が良いと聞くけれど、実際はどうなのだろう」

外国人材の受入れを検討している企業様にとって、仕事への姿勢や職場でのコミュニケーションは気になるところではないでしょうか。

フィリピン人技能実習生については、「明るい」「素直」「周囲と打ち解けやすい」といった評価を聞くことがあります。一方、日本語の理解度や生活習慣の違いなど、受入れ前に準備しておくべき点もあります。

大切なのは、国籍だけで一人ひとりの性格や仕事ぶりを判断しないことです。同じフィリピン出身でも、経験、能力、性格、日本語力はそれぞれ異なります。また、配属後の働き方は、本人の努力だけでなく、採用時のマッチングや企業側の教育・相談体制にも左右されます。

この記事では、グローバルアクティブ事業協同組合が受入れ企業様とのやり取りの中で伺うことのある評価を踏まえ、フィリピン人技能実習生の仕事ぶり、受入れ時の課題、受入れを成功させるポイントを分かりやすく解説します。

フィリピン人技能実習生の評判を先にまとめると

受入れ企業様から伺うことのある主な評価と、企業側で準備したいことを整理すると、次のようになります。

よく聞かれる評価	受入れ時に意識したいこと
明るく、挨拶や会話を大切にする	日本人社員からも積極的に声をかける
教わったことを素直に学ぼうとする	手順を具体的に示し、理解できたか確認する
仲間と協力して仕事に取り組む	本人同士だけで固まらないよう職場全体で交流する
日本語を積極的に覚えようとする	専門用語・安全用語を継続して教える
家族のために働く意識が強い人もいる	個人の目標や将来像を面談で確認する

これらは、すべてのフィリピン人技能実習生に当てはまる性格ではありません。あくまで企業様から聞かれることのある傾向として捉え、採用面接と配属後のコミュニケーションを通じて、一人ひとりを理解することが重要です。

受入れ企業から聞かれる良い評判

日本語を覚えようとする姿勢がある

来日時の日本語力には個人差がありますが、仕事や生活の中で使う日本語を積極的に覚えようとする人もいます。

ただし、日常会話ができても、現場特有の専門用語、略語、方言、安全指示まですぐに理解できるとは限りません。企業側も、分かりやすい言葉への言い換えや、写真付きの手順書を用意すると安心です。

外国人技能実習機構では、建設、機械・金属、食品製造、農業などの職種別日本語教材「げんばのにほんご」を公開しています。現場教育の補助教材として利用できます。

「性格が良い」「仕事ができる」と国籍だけで判断しない

検索すると、「フィリピン人は明るい」「家族思い」「英語が得意」といった紹介を目にすることがあります。しかし、こうした情報を全員に当てはめるのは適切ではありません。

例えば、明るく積極的に話す人もいれば、慣れるまで静かに周囲を観察する人もいます。英語力も、学歴や生活環境などによって異なります。日本語の習得速度や仕事の経験も一人ひとり違います。

採用時には、国籍に対するイメージではなく、次の点を確認することが大切です。

• 志望理由と日本で学びたい技能
• 過去の職務経験
• 分からないときに質問できるか
• 指示を受けた後、内容を自分の言葉で説明できるか
• 共同生活や職場のルールに対する理解
• 将来の目標

本人の特徴と企業の仕事・職場環境が合っているかを確認することが、受入れ後のミスマッチ防止につながります。

良い評判ばかりではない―受入れ企業が感じやすい課題

日本語の理解度に差がある

来日前に日本語を学んでいても、自然な速さの会話、方言、専門用語などを理解するまでには時間がかかります。

特に安全に関わる指示は、「分かりました」という返事だけで済ませず、指示内容を本人に説明してもらうことが重要です。

企業側では次のような工夫ができます。

• 一文を短くして話す
• 曖昧な表現や方言を避ける
• 写真・図・動画で作業手順を示す
• 危険行動と正しい行動を実際に見せる
• 専門用語の一覧を作る
• 定期的に理解度を確認する

困っていても相談できない場合がある

日本での生活や職場に慣れていない時期には、「忙しそうなので声をかけにくい」「間違えたことを怒られるのが怖い」などの理由で、問題を抱え込む場合があります。

「困ったら相談してください」と伝えるだけではなく、相談相手を明確にし、企業側から定期的に声をかける仕組みを作りましょう。

• 毎日の短い声かけ
• 配属直後の週次面談
• 生活面を含む定期面談
• 相談担当者と緊急連絡先の明示
• 必要に応じた監理団体・通訳との連携

生活習慣や文化の違いがある

食事、宗教、休日の過ごし方、時間の感覚、共同生活のルールなどで、日本人社員が当然だと思っていることが伝わらない場合があります。

違いを本人の性格の問題と決めつけるのではなく、寮の使い方、ごみ出し、騒音、交通ルール、職場での連絡方法などを具体的に説明することが大切です。

フィリピン人技能実習生の宗教・文化理解についての記事と、日本でつまずきやすいポイントをまとめた記事もあわせてご覧ください。

フィリピン人技能実習生の受入れを成功させる5つのポイント

1．採用面接で仕事と生活の両方を確認する

仕事内容だけでなく、勤務時間、休日、寮での生活、勤務地の環境も説明します。良い面だけでなく、仕事の厳しさも事前に伝えることがミスマッチ防止につながります。

2．教育担当者と相談担当者を明確にする

仕事を教える担当者と、生活や悩みを相談できる担当者を決めます。誰に相談すればよいか分からない状態を作らないことが大切です。

3．作業指示を「見える化」する

写真付き手順書、用語集、チェックリストなどを用意します。安全に関する表示は、本人が理解できる表現になっているか確認します。

4．日本語学習を配属後も継続する

入国前講習だけで日本語学習を終わらせず、職場で使う言葉を継続して教えます。学習時間や教材、目標を決め、本人任せにしないことも重要です。

育成就労制度で示される日本語能力の目安については、A1相当・JLPT N5の解説記事をご覧ください。

5．監理団体と早めに情報共有する

仕事、生活、人間関係の小さな変化を放置せず、早めに監理団体へ相談します。問題が大きくなる前に、企業・本人・監理団体で状況を確認することが重要です。

受入れ前の確認チェックリスト

• 仕事内容と労働条件を本人に具体的に説明している
• 教育担当者と相談担当者を決めている
• 写真や図を使った作業手順書がある
• 安全用語・専門用語を整理している
• 寮や生活上のルールを説明できる
• 定期面談の予定を決めている
• 日本語学習を継続できる環境がある
• 困ったときに監理団体へ連絡できる体制がある

2027年4月から育成就労制度が始まります

育成就労制度は、2027年4月1日から運用が始まります。新制度では、原則3年間の就労を通じて特定技能1号水準の人材を育成することが目的とされています。

企業には、受け入れることだけでなく、技能、日本語、職業生活の面で計画的に人材を育成する姿勢がこれまで以上に求められます。

制度の詳細は、育成就労制度に向けて企業が今準備すべきポイントと、出入国在留管理庁の育成就労制度Q&Aをご確認ください。

まとめ｜評判を左右するのは、本人との相性と受入れ体制です

フィリピン人技能実習生について、受入れ企業様からは次のような評価を伺うことがあります。

• 挨拶やコミュニケーションを大切にする
• 素直に学び、成長しようとする
• 仲間と協力して仕事に取り組む
• 日本語を積極的に覚えようとする

一方、日本語の理解度、仕事の指示、生活習慣などに行き違いが生じる可能性もあります。

「フィリピン人だから大丈夫」と国籍だけで判断するのではなく、本人の経験や性格、仕事との適性を確認し、企業側も教育・相談体制を整えることが重要です。

フィリピン人技能実習生の特徴や受入れ事業についても、あわせてご覧ください。

グローバルアクティブ事業協同組合では、フィリピン人技能実習生の採用から受入れ準備、入国後、配属後まで一貫して支援しています。

千葉県・埼玉県・東京都・茨城県・群馬県・神奈川県でフィリピン人技能実習生の受入れをご検討中の企業様は、お問い合わせ・無料相談からお気軽にご相談ください。。